Geachte patiënt,

Wij willen u graag op de hoogte brengen van enkele belangrijke ontwikkelingen in onze praktijk en in de huisartsenzorg in het algemeen. Ons team zet zich dagelijks in om u de best mogelijke zorg te bieden, tegelijkertijd worden we geconfronteerd met uitdagingen die onze werkwijze beïnvloeden. We willen u informeren over wat er ‘achter de schermen’ plaats vindt, zodat u inzicht en voortvloeiend hopelijk ook begrip heeft voor onze werkwijze en inzet.

In het nieuws van de afgelopen jaren heeft u vast vernomen over de vergrijzing die plaats vindt. Dit heeft gevolgen voor onze huisarts zorgverlening: minder mensen om het werk te doen, bij een grotere en complexere zorgvraag van onze patientengroep door veroudering. Daarnaast komen er voor de huisarts steeds meer zorgtaken bij die we eerder doorverwezen naar specialisten. Veel van deze taken worden nu binnen onze praktijk uitgevoerd, wat voor u hopelijk laagdrempeligheid van zorg tot gevolg heeft, en wat ons ons werk vaak leuker, en vaak ook uitdagender en intensiever maakt.

Wat dit betekent voor onze werkwijze:

• Teamgerichte zorg: Om iedereen zo goed mogelijk te kunnen helpen, werken wij als team intensief samen. Dit betekent dat u niet altijd uw vaste huisarts zult zien, maar u kunt erop vertrouwen dat onze zorgverleners volledig op de hoogte zijn van uw medische situatie.


• Afspraakkeuze: Bij het plannen van afspraken hebben we een praktijkbeleid:  kiest u voor een specifieke arts, bepalen wij het tijdstip. Het kan voorkomen dat dit lang(er) kan duren. Uiteraard veiligheid in acht nemend. Wanneer u de tijd kiest, zullen wij de arts voor u selecteren. Dit helpt ons om de beschikbare tijd efficiënt te benutten.


• Laagdrempeligheid: Voor korte simpele vragen bent u welkom op het inloopspreekuur dagelijks tussen 8-9 uur, zonder afspraak. U wordt gezien door de arts die u binnenroept, dr. Pors en/of dr. Mos zijn dagelijks aanwezig.


• Beperking van diensten: We merken dat niet alle zorgvragen en controles binnen onze tijd passen. We vragen u om vragen over specialistenbezoeken aan de betreffend specialist te stellen. Meldt de assistente tevoren welke zaken u wilt bespreken met de arts, zodat we de duur van uw afspraak goed kunnen plannen. Dit voorkomt uitloop voor andere patienten na u.  

Vermindering van administratieve druk

Landelijk wordt er hard gewerkt om de administratieve druk voor huisartsen te verminderen. Hierdoor zijn sommige verwijzingen en verklaringen niet langer nodig. Het kan dus voorkomen dat onze assistentes u hierover informeren. Aangezien niet alle zorgverleners en organisaties direct op de hoogte zijn van deze veranderingen, kan het zijn dat u zelf contact moet opnemen met de betreffende organisatie of uw zorgverzekering om zaken af te stemmen. Uw hulp hierin stelt ons in staat om meer tijd te besteden aan directe patiëntenzorg.

Onze inzet voor u

Met het veranderen deze factoren, als vergrijzing, personeelstekort in zorg en veranderde taakinhoud van de huisarts, factoren waar we vaak geen maar soms wel invloed op kunnen uitoefenen, hopen we u vooral dat we laagdrempelige, kwalitatief hoogstaande, vertrouwde, vriendelijke en ‘dicht bij huis’ huisartsenzorg kunnen bieden.  Uw gezondheid staat voor ons voorop, en wij danken u voor uw begrip en medewerking bij de aanpassingen die nodig zijn om dit te realiseren. Wees welkom, en heb het goed.

Met vriendelijke groet,

Drs. D. Pors en drs. C.N. Mos, huisartsen

Team huisartsen Archipel